Politique de confidentialité
Cette politique de confidentialité décrit comment vos informations personnelles sont collectées, utilisées et partagées lorsque vous visitez ou effectuez un achat sur https://www.espritdelhimalaya.com.
Informations personnelles que nous collectons
Lorsque vous visitez le site Esprit de L'Himalaya, nous collectons automatiquement certaines informations sur votre appareil, y compris des informations sur votre navigateur Web, votre adresse IP, le fuseau horaire et certains des cookies installés sur votre appareil. De plus, lorsque vous parcourez le site Esprit de L'Himalaya, nous collectons des informations sur les pages Web ou les produits individuels que vous consultez, quels sites Web ou les termes de recherche vous ont référé au site et des informations sur la façon dont vous interagissez avec le site. Nous appelons ces informations collectées automatiquement comme «Informations sur l'appareil».
Nous collectons des informations sur l'appareil à l'aide des technologies suivantes:
- Les «cookies» sont des fichiers de données placés sur votre appareil ou votre ordinateur et incluent souvent un identifiant unique anonyme. Pour plus d'informations sur les cookies et comment désactiver les cookies, visitez http://www.allaboutcookies.org.
- Les «fichiers journaux» suivent les actions qui se produisent sur le site et collectent des données, y compris votre adresse IP, le type de navigateur, le fournisseur de services Internet, les pages de référence / de sortie et les horodatages.
- «Les balises Web», «Tags» et «Pixels» sont des fichiers électroniques utilisés pour enregistrer des informations sur la façon dont vous parcourez le site.
De plus, lorsque vous effectuez un achat ou tentant de faire un achat via le site, nous collectons certaines informations chez vous, y compris votre nom, votre adresse de facturation, l'adresse d'expédition, les informations de paiement (y compris les numéros de carte de crédit) PayPal non, l'adresse e-mail et le numéro de téléphone . Nous appelons ces informations comme «Informations sur les commandes».
Lorsque nous parlons des «informations personnelles» dans cette politique de confidentialité, nous parlons à la fois des informations sur les appareils et des informations sur les commandes.
Comment utilisons-nous vos informations personnelles?
Nous utilisons les informations de commande que nous collectons généralement pour exécuter toutes les commandes passées via le site (y compris le traitement de vos informations de paiement, la disposition de l'expédition et vous fournissant des factures et / ou des confirmations de commande). De plus, nous utilisons ces informations de commande pour:
- Communiquer avec toi;
- dépister nos ordres de risque ou de fraude potentiel; et
- En fonction des préférences que vous avez partagées avec nous, fournissez des informations ou de la publicité concernant nos produits ou services.
Nous utilisons les informations de l'appareil que nous collectons pour nous aider à projeter pour un risque et une fraude potentiels (en particulier, votre adresse IP), et plus généralement pour améliorer et optimiser notre site (par exemple, en générant des analyses sur la façon dont nos clients parcourent et interagissent avec le site, et pour évaluer le succès de nos campagnes de marketing et de publicité).
Partager vos informations personnelles
Nous partageons vos informations personnelles avec des tiers pour nous aider à utiliser vos informations personnelles, comme décrit ci-dessus. Par exemple, nous utilisons Shopify pour alimenter notre boutique en ligne - vous pouvez en savoir plus sur la façon dont Shopify utilise vos informations personnelles ici: https://www.shopify.com/legal/privacy. Nous utilisons également Google Analytics pour nous aider à comprendre comment nos clients utilisent le site - vous pouvez en savoir plus sur la façon dont Google utilise vos informations personnelles ici: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Vous pouvez également désactiver Google Analytics ici: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Enfin, nous pouvons également partager vos informations personnelles pour nous conformer aux lois et réglementations applicables, pour répondre à une assignation, un mandat de perquisition ou une autre demande d'informations légales que nous recevons, ou pour protéger autrement nos droits.
Publicité comportementale
Comme décrit ci-dessus, nous utilisons vos informations personnelles pour vous fournir des publicités ciblées ou des communications marketing qui, selon nous. Pour plus d'informations sur le fonctionnement de la publicité ciblée, vous pouvez visiter la page éducative de la publicité du réseau («NAI») sur http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Vous pouvez vous retirer de la publicité ciblée en utilisant les liens ci-dessous:
- Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
- Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous
- Bing: https://advertis.bingads.microsoft.com/en-us/resources/polices/personalized-ads
De plus, vous pouvez vous retirer de certains de ces services en visitant le portail Opt-Out de la Digital Advertising Alliance à: http://optout.aboutads.info/.
Ne pas suivre
Veuillez noter que nous ne modifions pas la collecte de données de notre site et que nous utilisons les pratiques lorsque nous voyons un signal de ne pas suivre votre navigateur.
Tes droits
Si vous êtes un résident européen, vous avez le droit d'accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet et de vous demander que vos informations personnelles soient corrigées, mises à jour ou supprimées. Si vous souhaitez exercer ce droit, veuillez nous contacter via les coordonnées ci-dessous.
De plus, si vous êtes un résident européen, nous notons que nous traitons vos informations afin de réaliser des contrats que nous pourrions avoir avec vous (par exemple si vous passez une commande via le site), ou autrement pour poursuivre nos intérêts commerciaux légitimes énumérés ci-dessus. De plus, veuillez noter que vos informations seront transférées en dehors de l'Europe, y compris au Canada et aux États-Unis.
La conservation des données
Lorsque vous passez une commande via le site, nous conserverons vos informations de commande pour nos dossiers à moins et jusqu'à ce que vous nous demandiez de supprimer ces informations.
Changements
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre afin de refléter, par exemple, des modifications de nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, juridiques ou réglementaires.
Contactez-nous
Pour plus d'informations sur nos pratiques de confidentialité, si vous avez des questions, ou si vous souhaitez déposer une plainte, veuillez nous contacter par e-Mail à andrea@espritdelhimalaya.com ou par courrier en utilisant les détails fournis ci-dessous:
Esprit de l'Himalaya
a / o Andrea Jutras
909, 235 Peel, Montréal, QC, H3C 0P8, Canada